Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Hair Cure Group GmbH im Fernabsatz und elektronischen Geschäftsverkehr über www.haircure.de oder per Telefon für die Käufe von Privatkunden mit Rechnungsadresse in der Regel in Deutschland und ggf. im Ausland sowie Widerrufsbelehrung

 

Stand 01. April 2021

 

  • 1 Geltungsbereich

 

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Besteller und der Hair Cure Group GmbH, egal ob dieser über www.haircure.de oder per Telefon unter der Nummer +49 211 96 29 22 40 oder persönlich bestellt hat.

 

(2) Sie können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) auf Ihren Computer herunterladen oder ausdrucken. Etwaige von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) abweichende Regelungen gelten nur, sofern sie von uns in Textform bestätigt worden sind.

 

  • 2 Vertragsschluss

 

(1) Die Angebote der Hair Cure Group GmbH richten sich ausschließlich an Endkunden mit einer Lieferanschrift in Deutschland. Der Kunde muss das 18. Lebensjahr vollendet haben. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

 

(2) Angaben zu Waren und Preisen innerhalb eines Bestellvorganges sind freibleibend und unverbindlich. Durch Ihre Bestellung über unseren Button „Jetzt Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab, das noch einer Annahme durch uns bedarf. Erst durch die Annahme Ihrer Bestellung durch uns kommt ein Kaufvertrag über die Ware wirksam zustande. Wir sind nicht zur Annahme Ihres Kaufangebots verpflichtet.

 

(3) Ihre Bestellung wird durch uns dann angenommen, indem wir den Versand der Ware an Sie bestätigen.

 

  • 3 Preise

 

Alle Preise beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich Versandkostenpauschale. Die Versandkostenzuschläge können in Abhängigkeit von Lieferart und der Artikelbeschaffenheit variieren. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung, die Ihnen jeweils im Bestellvorgang angezeigt werden.

 

  • 4 Liefertermin

 

Die Lieferung erfolgt innerhalb der auf der jeweiligen Artikeldetailseite angegebenen Werktage (Montag bis Samstag, allgemeine Feiertage ausgenommen) nach Vertragsschluss. Bei Waren, bei denen im Einzelfall ein gesonderter Termin zum Start der Auslieferung angegeben ist, beginnt die Lieferfrist frühestens mit diesem Termin.

 

  • 5 Widerrufsbelehrung

 

(1) Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen und ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Ware bzw. Waren einheitlich geliefert wird bzw. werden.

 

Wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Waren getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist erst zu laufen, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware oder die letzte Teilsendung bzw. das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

 

per Brief an:

Hair Cure Group GmbH

Talstraße 1

40217 Düsseldorf

 

Per Mail an:

kontakt@haircure.de

 

Per Telefon:

Telefonnummer: +49 211 96 29 22 40 (zum jeweils gültigen Ortstarif)

 

Per Telefax:

Fax: +49 211 96 29 22 49 (zum jeweils gültigen Ortstarif) 

 

mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

(2) Folgen des Widerrufs

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Für die Kosten der Rücksendung gilt das Folgende: Verwenden Sie ein von uns bereitgestelltes vorfrankiertes Rücksendeetikett, ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Ein Rücksendeetikett können Sie bei unserem Kundenservice (buro@haircure.de oder unter der Rufnummer +49 211 96 29 22 40) erhalten. Falls Sie unser Rücksendeetikett nicht verwenden, haben Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung selbst zu tragen.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

(3) Muster-Widerruf

Wenn Sie den Vertrag mit Hair Cure Group GmbH widerrufen möchten, dann müssen Sie so oder so ähnlich widerrufen:

 

„Hiermit widerrufe(n) ich/wir _______________ den von mir/uns _______________ abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren _______________.


Ich/Wir habe/haben die Ware bestellt am _______________ und erhalten am _______________


Ihr Name und Ihre Anschrift
 

Bei schriftlicher Mitteilung: Datum und eigenhändige Unterschrift“

 

 (4) Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Letzteres ist bei den Produkten der Hair Cure Group GmbH regelmäßig der Fall, da es sich Kosmetikartikel handelt.

 

  • 6 Lieferungen

 

(1) Standardlieferungen erfolgen in Deutschland ab unserem Auslieferungslager in Düsseldorf an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse oder an eine DHL-Packstation.

 

(2) Bei einer Standardlieferung via DHL innerhalb Deutschlands wird Ihre Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen geliefert.

 

(3) Gesetzliche Feiertage und Feiertage innerhalb Deutschlands variieren, wirken sich auf den Lieferzeitpunkt Ihrer Bestellung aus und führen zu einer Verschiebung der Belieferung um bis zu zwei auf den Feiertag folgende Werktage.

 

(4) Die Hair Cure Group GmbH ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit Ihnen dies aufgrund einer Abwägung Ihrer und unserer Interessen zumutbar ist. Bei Teillieferungen trägt Hair Cure Group selbstverständlich die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten. Die Versendung der Teillieferungen erfolgt auf Gefahr von Hair Cure Group GmbH. Mit dem Erhalt jeder Teillieferung geht die Gefahr für die gelieferten Artikel auf Sie über. Sofern Hair Cure Group GmbH mit ausstehenden Teilleistungen in Verzug ist oder ausstehende Teilleistungen nicht möglich sind, sind Sie berechtigt, vom Vertrag insgesamt zurückzutreten oder Schadensersatz wegen Nichterfüllung der gesamten Verbindlichkeit immer dann zu verlangen, wenn die Teillieferung für Sie nicht von Interesse ist.

 

  • 7 Zahlungsmittel, Rabatte, Fälligkeit und Verzug

 

(1) Bei Hair Cure Group GmbH wird Ihnen eine Auswahl aus folgenden Zahlungsmöglichkeiten angeboten:

 

  1. Kreditkarte (American Express, Mastercard, VISA-Card)
  2. PayPal
  3. Sofortüberweisung (Klarna) 

 

Ihr jeweiliges Konto wird, je nach gewählter Zahlungsart, sofort bzw. zum nächstmöglichen Zeitpunkt/Termin belastet.

 

(2) Rabatte oder Rabattgutscheine (z. B. ein Gutschein mit Rabattcode, ein Newsletter-Bonus, oder ein Geburtstagsgutschein) können nur zu den jeweils ausgeschriebenen Aktionsbedingungen eingelöst werden. Mehrere Rabatte und Rabattgutscheine sind dabei nicht kombinierbar.

 

(3) Der Kaufpreis wird mit/bei der Bestellung fällig.

 

(4) Mit Versand der Ware wird die Rechnung per E-Mail, falls keine E-Mail-Adresse hinterlegt ist, per Post, an die vom Besteller angegebene Rechnungsadresse verschickt.

(5) Kommt der Besteller mit einer Zahlung in Verzug oder kommt es zu einer Rücklastschrift, so behält sich die Verkäuferin vor Verzugsschaden (z. B. Inkassogebühren, Mahngebühren, Verzugszinsen, Rückbuchungsgebühren) geltend zu machen.

(6) Die Aufrechnung gegen Zahlungsansprüche der Verkäuferin ist nur mit rechtskräftig festgestellten oder unbestrittenen Forderungen zulässig.

(7) Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist nicht möglich.

 

(8) Im Übrigen bleibt gelieferte Ware bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum der Hair Cure Group GmbH. Bei vertragswidrigem Verhalten Ihrerseits, insbesondere bei Zahlungsverzug, ist die Hair Cure Group GmbH nach angemessener Fristsetzung berechtigt, den Liefergegenstand zurückzunehmen; Sie sind zur Herausgabe verpflichtet.

 

  • 8 Mängelansprüche

 

(1) Die Produktabbildungen müssen nicht immer mit dem Aussehen der gelieferten Produkte 100% übereinstimmen. Insbesondere kann es nach kleineren Sortimentserneuerungen zu Veränderungen im Aussehen der Produkte kommen. Mängelansprüche bestehen insofern nicht, als die Veränderungen für den Kunden zumutbar sind und das Produkt selbst dadurch nicht zu einem anderen Produkt wird.

 

(2) Sofern die Ware mit Mängeln behaftet ist, wird die Hair Cure Group GmbH in angemessener Zeit für eine Nacherfüllung, d. h. entweder für Ersatzlieferung oder für Beseitigung der Mängel sorgen. Ist die von Ihnen gewählte Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigem Kostenaufwand möglich, ist die Hair Cure Group GmbH berechtigt, in anderer Form Nacherfüllung zu leisten. Die für die Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen werden durch Hair Cure Group GmbH getragen. Gelingt Hair Cure Group die Nacherfüllung nicht, so haben Sie wahlweise das Recht auf Rückgängigmachung des Kaufes oder Herabsetzung des Kaufpreises.

 

(3) Mangelhafte Waren sind an Hair Cure Group GmbH zurückzugeben, es sei denn, Sie haben sich zur Minderung des Kaufpreises entschlossen.

 

(4) Mängelansprüche verjähren innerhalb von 2 Jahren ab dem Zeitpunkt der Auslieferung der Ware.

 

(5) Die Kosten für die Rücksendung im Falle eines Mangels sind von Hair Cure Group GmbH zu tragen.

 

  • 9 Haftung, Haftungsbegrenzung

 

Ansprüche des Bestellers auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Bestellers aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Verkäuferin, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Verkäuferin nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Bestellers aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Die vorgenannten Einschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen der Verkäuferin, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

 

  • 10 Datenschutz

 

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert.

 

Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

 

Im Übrigen gilt unsere ausführliche Datenschutzerklärung, die Sie hier finden (Link zur Datenschutzerklärung).

 

  • 11 Informationen – Online-Streitbeilegung 

Seit dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.

Hair Cure Group GmbH ist bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus einem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus ist die Hair Cure Group GmbH zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und kann Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.

 

  • 12 Sonstiges

 

(1) Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit zu ändern. Diese sind jederzeit in ihrer jeweiligen und aktuellen Fassung auf www.haircure.de einsehbar oder as PDF-Datei zum Ausdrucken hier herunterladbar. (Link zum PDF mit den AGB)

 

(2) Für unsere Kunden in Deutschland gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Kunden mit Wohnsitz im Ausland gilt das Kaufrecht des Landes, in dem sich der Kunde für gewöhnlich aufhält, sofern die Hair Cure Group GmbH Bestellungen von diesen Kunden annehmen darf und annimt.

 

(3) Ansprüche und Beanstandungen können ausschließlich gegenüber der Hair Cure Group GmbH, Talstrasse 1, 40217 Düsseldorf, geltend gemacht werden.

 

Stand 01. April 2021